ДЕКЛАРАЦИЯ ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
TAXALOT приема много сериозно задължението за защита на личните данни. Тази Декларация за поверителност описва какви данни събираме, когато използвате нашия уебсайт и инструменти за анализ на отчети със сделки, как ги обработваме и какви са Вашите права съгласно Общия регламент за защита на данните (ОРЗД/GDPR) и Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД).
- ОБЩА ИНФОРМАЦИЯ
TAXALOT е уеб-базиран инструмент, който подпомага българските граждани при подготовката на годишните им данъчни декларации. Използването на нашия уебсайт не изисква регистрация или създаване на потребителски акаунт. Има три начина, по които лични данни могат да постъпят в нашата система:
· Инструмент за анализ — когато качвате файл с отчет за сделки (CSV или XLSX) за целите на изчисляване на данъци.
· Форма за контакт — когато изпращате запитване чрез нашата форма за контакт с Вашето име, имейл, телефонен номер и съобщение.
· Анализ на използването — анонимни данни за използването, събирани чрез PostHog анализ (вж. Раздел 5 по-долу).
- КАТЕГОРИИ СЪБИРАНИ ДАННИ
В интерес на предоставянето и подобряването на услугата TAXALOT могат да бъдат събирани следните категории данни:
· Файлове с финансова информация (CSV, XLSX), съдържащи информация за инструменти, количества, цени, дати и реализирани печалби/загуби. Тези файлове се качват доброволно от потребителя за целите на анализа.
· В редки случаи качените файлове могат да съдържат лични идентификатори като клиентски номер или име, зададени от брокера. Препоръчваме да използвате отчети без лични данни, когато е възможно. TAXALOT автоматично премахва лична идентификационна информация (PII) от CSV файлове преди съхранение. При Excel файлове листовете, съдържащи чувствителна лична информация, се изключват от съхранението.
· Данни от формата за контакт: име, имейл, телефонен номер и съдържание на съобщението, събирани единствено за целите на отговора на Вашето запитване.
· Метаданни за заявката (напр. IP адрес, вид браузър), използвани за сигурност и предотвратяване на злоупотреби. Тези данни се обработват с необходимата грижа и са защитени от достъп на трети лица.
· Данни от сесии за анализ: агрегирани резултати от обработката на файлове (брой транзакции, обобщени суми, диагностична информация). Всяка сесия за анализ се идентифицира единствено чрез случаен UUID — никаква потребителска самоличност не е свързана с качените файлове или резултатите от анализа.
· Потребителски корекции: ако ръчно редактирате обработените транзакции в стъпката за преглед, тези редакции се съхраняват (свързани само чрез UUID на сесията) с цел подобряване на нашите алгоритми за обработка.
- ПРАВНО ОСНОВАНИЕ ЗА ОБРАБОТКА
TAXALOT обработва лични данни на следните правни основания съгласно член 6 от ОРЗД (GDPR):
· Съгласие (чл. 6(1)(а)) — за използване на аналитични бисквитки (PostHog) след като приемете бисквитките чрез банера; и за обработката на качени файлове с отчети за сделки.
· Изпълнение на договор (чл. 6(1)(б)) — за обработка на запитвания, изпратени чрез формата за контакт, с цел отговор на Вашето запитване.
· Легитимен интерес (чл. 6(1)(е)) — за анонимен анализ на използването (преди съгласие за бисквитки), мерки за сигурност, ограничаване на заявките и предотвратяване на злоупотреби.
- ИЗПОЛЗВАНЕ И РАЗКРИВАНЕ НА ДАННИ НА ТРЕТИ СТРАНИ
TAXALOT не продава, не отдава под наем и не споделя лични данни с трети лица за маркетингови цели. Неанонимни данни не се разкриват на трети лица, освен в предвидените от закона случаи или с изричното съгласие на потребителя.
TAXALOT прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на съхраняваните данни от неоторизиран достъп.
Ние може да предоставим връзки към други уебсайтове или ресурси. Вие потвърждавате и приемате, че TAXALOT не носи отговорност за достъпността, съдържанието или практиките на такива външни сайтове. Препоръчваме Ви да прегледате техните политики за поверителност, преди да им предоставите лични данни.
- АНАЛИЗ НА ИЗПОЛЗВАНЕТО ЧРЕЗ POSTHOG
TAXALOT използва PostHog — платформа за анализ, за разбиране на начина, по който се използва нашият уебсайт и за подобряване на услугата.
Преди съгласие за бисквитки: PostHog работи в анонимен режим без бисквитки. Не се създават бисквитки или записи в localStorage. Данните се съхраняват само в паметта за продължителността на сесията на страницата. Не се създават лични профили.
След съгласие за бисквитки (приети): PostHog преминава в режим на пълно проследяване с localStorage и бисквитки. Могат да бъдат създадени потребителски профили. Може да бъде активирано автоматично записване на потребителски взаимодействия.
Резиденция на данните в ЕС: Всички данни на PostHog се съхраняват на сървъри в ЕС (eu.posthog.com). Крайната точка за анализ се проксира чрез нашия хостинг доставчик за осигуряване на надеждна доставка.
Проследявани събития включват: преглеждания на страници, навигационни действия, промяна на език и тема, взаимодействия с формата за контакт и използване на анализатора (избор на платформа, резултати от качване на файлове, изтегляния на експорт). Всички събития включват свойство
page_lang за езиков контекст. Никаква лична идентифицираща информация не се изпраща към PostHog.- ОТТЕГЛЯНЕ НА СЪГЛАСИЕ
Вие можете по всяко време да оттеглите предоставеното по-рано съгласие за обработка на Вашите данни, като изпратите писмено уведомление по електронна поща на taxalot.service@gmail.com
Ако оттеглите съгласието си, TAXALOT може вече да не е в състояние да Ви предостави определени услуги. Оттеглянето не засяга законосъобразността на обработката, извършена преди него.
Можете също така да оттеглите съгласието си за бисквитки по всяко време, като изчистите бисквитките на браузъра си за taxalot.com. PostHog ще се върне в анонимен режим без бисквитки при следващото Ви посещение.
- СРОКОВЕ ЗА СЪХРАНЕНИЕ НА ДАННИТЕ
TAXALOT съхранява данни за следните периоди:
· Съдържание на качени файлове (необработени данни): съхранява се до 7 дни за диагностични цели и отстраняване на грешки, след което се изтрива окончателно.
· Метаданни от сесии за анализ (брой транзакции, обобщения, диагностика): съхраняват се до 7 дни.
· Потребителски корекции (ръчни редакции от стъпката за преглед): съхраняват се до 1 година за подобряване на алгоритмите за обработка, свързани само чрез анонимен UUID на сесията.
· Запитвания от формата за контакт: съхраняват се, докато потребителят не поиска изтриване или докато вече не са необходими за целите на отговора на запитването.
· Аналитични данни: съхраняват се съгласно политиката за съхранение на данни на PostHog (резиденция на данните в ЕС).
· Предпочитание за бисквитки: съхранява се като бисквитка в браузъра за 1 година.
Когато данните вече не са необходими за описаните по-горе цели, те се изтриват окончателно или се анонимизират.
- ВАШИТЕ ПРАВА ОТНОСНО ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Съгласно ОРЗД (GDPR) и Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД), Вие имате следните права:
· Право на достъп (чл. 15 ОРЗД) — да получите потвърждение дали Вашите лични данни се обработват и да получите достъп до тях.
· Право на коригиране (чл. 16 ОРЗД) — да поправите неточни лични данни.
· Право на изтриване (чл. 17 ОРЗД) — да поискате изтриване на Вашите лични данни („право да бъдеш забравен").
· Право на ограничаване на обработката (чл. 18 ОРЗД) — да ограничите обработката на Вашите данни при определени обстоятелства.
· Право на преносимост на данните (чл. 20 ОРЗД) — да получите Вашите данни в структуриран, общоизползван формат.
· Право на възражение (чл. 21 ОРЗД) — да възразите срещу обработката на Вашите данни, основана на легитимен интерес.
За упражняване на което и да е от тези права се свържете с нас на taxalot.service@gmail.com
Имате също така право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) — българския надзорен орган: kzld.bg, София, България.
- ПОВЕРИТЕЛНОСТ НА ДЕЦА
TAXALOT не е предназначен за използване от лица под 18-годишна възраст. Ние не събираме съзнателно лични данни от деца. Ако смятате, че дете ни е предоставило лични данни, моля свържете се с нас на taxalot.service@gmail.com, за да предприемем съответните действия.
- ОТКАЗ ОТ ОТГОВОРНОСТ — НЕ ПРЕДСТАВЛЯВА ФИНАНСОВ ИЛИ ДАНЪЧЕН СЪВЕТ
TAXALOT е инструмент единствено за подпомагане при подготовката на документи. Той не предоставя професионален данъчен, финансов, правен или инвестиционен съвет. Чрез използването на този уебсайт или неговите инструменти не се създава професионално-клиентско правоотношение от какъвто и да е вид. Цялата информация, изчисления и генерирани документи се предоставят единствено с информативна и помощна цел и не следва да се използват като заместител на професионална консултация. Използването на този уебсайт и неговите инструменти е изцяло на Ваш собствен риск.
Политика за използване на „бисквитки"
За да работи интернет страницата https://taxalot.com (общо наричана "Сайта") според заложената функционалност и да бъде възможно най-лесна за използване и да подобри качеството на предлаганите услуги, Сайта използва „бисквитки". Това е стандартна практика, използвана масово в почти всички сайтове по света. Настоящият документ обяснява как ние правим това.
Какво представляват „бисквитките"?
„Бисквитките" са малки файлове, запазвани от Вашия браузър на Вашето устройство. Те позволяват да се идентифицира устройството на потребителя и да се постигне правилното поведение на дадена уеб страница, съобразно неговите индивидуални предпочитания. По този начин се подобрява функционалността на Сайта. „Бисквитките" обикновено съдържат името на Сайта, времето за съхранение на крайното устройство и уникален номер.
Как използваме „бисквитки"?
„Бисквитките" се използват, за да се адаптира съдържанието на Сайта към предпочитанията на потребителя и за да се оптимизира използването на Сайта. Те се използват и за да се създаде анонимна статистика (относно поведението на потребителя в Сайта) с цел подобряване структурата, дизайна, облика и съдържанието на Сайта.
Ние използваме бисквитки за:
- запомняне на Вашето предпочитание за бисквитки;
- анализ и разбиране на начина, по който посетителите използват Сайта (само след съгласие);
- гарантиране на сигурността на Сайта;
- временно съхранение на данни, въведени в инструментите, предлагани на Сайта;
Какви видове бисквитки използваме?
Абсолютно необходими „бисквитки"
Тези „бисквитки" са необходими, за да функционира Сайта и не могат да бъдат изключени от нашите системи. Обикновено те се задават само в отговор на действията, направени от Вас, като задаване на Вашите предпочитания за поверителност. Можете да настроите браузъра си да блокира или да Ви предупреждава за тези „бисквитки", но някои части от Сайта няма да работят. Тези „бисквитки" не съхраняват никаква лична информация.
Аналитични „бисквитки"
Тези „бисквитки" ни позволяват да проследяваме посещенията и да разбираме модели на използване, за да подобрим ефективността на Сайта. Цялата информация, която тези бисквитки събират, е агрегирана и анонимна. Тези „бисквитки" се задават само след като приемете бисквитките чрез банера за бисквитки. Ако не приемете бисквитките, анализът работи в напълно анонимен режим без бисквитки.
| Име | Доставчик | Цел | Валидност | Тип |
| cookie_consent | taxalot.com | Съхранява решението на потребителя за съгласие за бисквитки (прието или отказано) | 1 година | HTTP бисквитка |
| ph_* | PostHog (ЕС) | Проследяване на аналитична сесия и идентификация на потребителя (задава се само след приемане на бисквитките) | Сесия / варира | HTTP бисквитка |
Локално хранилище (Local Storage)
В допълнение към бисквитките, TAXALOT използва локалното хранилище на браузъра за следните цели:
- Предпочитание за тема — избраната от Вас светла/тъмна тема се съхранява в localStorage, за да се запази между посещенията.
- PostHog данни (след съгласие за бисквитки) — данните от аналитичната сесия се съхраняват в localStorage за непрекъснатост между навигациите на страниците.
- ID на сесия на анализатора — съхранява се в sessionStorage (изчиства се при затваряне на раздела на браузъра) за свързване на действията в рамките на една сесия за анализ.
Промяна на настройките на „бисквитките"
Повечето сайтове автоматично приемат „бисквитки", но ако не желаете да ги приемате, можете да конфигурирате браузъра си да ги отхвърли.
Повечето уеб браузъри позволяват контрол на „бисквитките" посредством настройките на самия браузър. Обикновено можете да намерите тези настройки в меню „Опции", „Настройки" или „Предпочитания" (Options, Settings, Preferences). Бихте могли да изтриете всички „бисквитки", които вече са запазени на Вашия компютър, както и да настроите повечето браузъри изцяло да ги блокират.
Като алтернатива може да се използва външен ресурс, намиращ се на www.allaboutcookies.org/manage-cookies, който може да даде специфична информация относно бисквитките и как да бъдат управлявани съгласно предпочитанията на Потребителя.
Ако направите това обаче, може да се наложи ръчно да настройвате някои параметри всеки път, когато посещавате даден сайт, а освен това е възможно някои услуги и функции да не работят.
Имайте предвид, че блокирането на „бисквитките" ще се отрази на начина, по който работи Сайта, като може да доведе до нарушеното му функциониране.